Se você estiver buscando melhorar suas técnicas de comunicação em negócios e na vida , você vai adorar este artigo.
3 principais coisas que você vai aprender com essas técnicas de comunicação:
- Como ter melhores conversas
- Como começar uma conversa e perguntar excelentes perguntas
- Como se preparar para conversas, reuniões e entrevistas
1. Como ter melhores conversas
- Como faço para contar melhores histórias?
- Quais são as conversas mais produtivas para fazer uma conversa fluir?
- Que início de conversa divertido irá manter a outra pessoa envolvida?
Um dos maiores erros que eu e você poderíamos fazer é forçar perguntas preparadas. Se você entrar em uma entrevista de emprego sentindo super-rígido(a), não vai deixar o fluxo da entrevista fluir.
Em uma entrevista de emprego, por exemplo, se você praticar muito você você vai transmitir um som robótico e estranho. 
Durante um encontro ( seja ele qual for), se você ficar constantemente bombardeando a outra pessoa com perguntas pré-preparadas você definitivamente não vai conseguir manter um fluxo positivo na comunicação.
Se você se preparar exageradamente para uma comunicação com cliente, e você sabe tudo sobre esse cliente, você vai soar assustador.
A chave para uma boa conversa é a preparação + curiosidade .
Prepare perguntas para ajudá-lo a empurrar para longe quaisquer situações embaraçosas – mas certifique-se que essas perguntas estão focadas em curiosidade.
O que realmente te excita sobre a pessoa, emprego ou negócio?
Curiosidade é a mais simples maneira de obter grandes histórias .
Da próxima vez que você estiver falando com um cliente potencial, em uma festa, ou em um encontro pessoal, abrace a curiosidade com suas conversas de abertura. Essa é uma das melhores técnicas de comunicação.
2. Como começar uma boa conversa e fazer boas perguntas
Existem várias maneiras que você pode fazer perguntas. Início de conversas engraçadas, conversas de “arranque” mais profundas, etc..
A maioria das pessoas ficam com preguiça e fazem perguntas chatas que levam a respostas chatas. 
Você já ouviu perguntas e respostas chatas antes. Elas são genéricos.
Mas, com um ajuste simples nas suas perguntas, você pode obter respostas muito mais interessantes!
Use “como” quando for fazer perguntas abertas que levem a histórias ultra-envolventes.
Por exemplo, me pergunte: “como você chegou à ideia de começar Seu negócio online?” Iria entregar uma história muito mais envolvente do que, “por que você começou Seu negócio online?”
Algumas outras técnicas de comunicação para início de conversas divertidos:
- Como foi o desafio recente que você teve com [X]?
- [X] parece ser uma tendência no momento. O que você acha disso?
- Qual foi O momento em que te inspirou a fazer [X]?
Estes tipos de perguntas “abrem o chão” e dão a pessoa que você está falando, a chance de responder de uma forma interessante e mais produtiva.
Da próxima vez que você estiver falando com alguém novo, pense sobre como você pode abrir suas perguntas, a fim de obter melhores respostas.
3. Como se preparar para conversas, reuniões e entrevistas
É tudo uma questão de trabalho e preparação.
Quando se trata de entrevistas e reuniões, a preparação vai te ajudar muito!
É sempre benéfico você pesquisar e se preparar para todas as entrevistas e reuniões que fizer.
Observe que preparação é diferente de buscar perguntas preparadas (porque isso soa falso). A preparação é diferente! É informação adquirida. Uma pessoa bem informada, sabe o que esta dizendo!
Isso significa:
- Ler e assistir outras entrevistas
- Pesquisar on-line
- Leitura de livros
Lembre-se, o objetivo não é estar excessivamente “ensaiado”. objetivo é para não soar robótico. É para não soar chato.
O ponto de preparação é encontrar perguntas que outras pessoas não tenham perguntado antes – e ter um plano de backup no caso de você ficar preso em algum momento da entrevista ou reunião.
Da próxima vez que você tiver uma grande reunião, conversa particular, entrevista, encontro ou oportunidade de vendas , pergunte-se:
- Qual tipo de início de conversa vai levar a pessoa compartilhar mais informações produtivas?
- Como posso me preparar … mas não transmitir excessivamente preparação?
- Que perguntas que posso fazer para essa pessoa que não foi feita antes?
Quer fazer as pessoas se conectarem com você? Isso é um jogo interno, não externo! Descubra como clicando na imagem abaixo!
Essas foram dicas simples sobre técnicas de comunicação. Se você gostou desse artigo, comente no campo de comentários abaixo, pois dessa forma posso saber que o assunto foi interessante para você, assim poderei criar artigos mais aprofundados no futuro! 🙂
