Selecionei essa lista com diferentes tipos de softwares e apps que todo empreendedor digital deve utilizar para automatizar o processo de gestão de seu negócio online.

Eu passei mais de 10 anos construindo meu negócio digital.

Dez anos experimentando, falhando, tentando novamente e encontrando a automação e gerenciamento de meu business. É uma evolução constante, e as ferramentas que eu uso tendem a trazer um fluxo constante de renda, leads e crescimento.

No início, eu estava com medo de gastar dinheiro. Eu cortava custos e tentava gastar o mínimo.

Me lembro o esforço daqueles dias de aprendizado, paciência e dedicação. Eu não sabia o que estava fazendo. Eu não sabia como começar um negócio digital. Eu não sabia como criar um produto. Eu não tinha uma família para alimentar, mas mesmo assim, eu estava com medo de correr riscos.

E você pode estar onde eu estava, também. Então, eu entendo completamente.

A minha abordagem em pagar por um software é muito diferente nos dias de hoje. Se eu precisar dele, eu vou pagar por ele. A menos que seja ridiculamente caro. E se este software faz o meu negócio melhorar, ele vai pagar por si mesmo.

Estas são as ferramentas que eu uso. Elas não são necessariamente recomendações. Elas são o que eu uso agora. Mas eu estou sempre procurando melhorar as ferramentas que uso e usando novas quando possível, e substituindo por outras quando necessário.

NOTA1: algumas ferramentas que eu utilizo estão com links de afiliados. O pensamento principal é ser útil e transparente, você talvez esteja se perguntando se uma comissão influencia a minha vontade de listar uma ferramenta. Na verdade não. Eu posto o que é realmente útil pra mim e pode, com certeza, ser útil pra você, independente de comissões.

NOTA2: além disso, atualizações podem acontecer e novas ferramentas poderão ser postadas aqui a partir do momento que começo a utilizar e ter retorno dessas novas.

Abaixo a seleção de ferramentas para você que é um empreendedor digital ou quer se tornar um

Ferramentas Para website

Meu site é o centro do meu universo empresarial (isso deve servir como exemplo pra você também). Enquanto eu poderia mostrar vários plugins e outros “enfeites” que eu uso, vamos cobrir apenas os itens mais importantes e que realmente vão fazer grande diferença …

Genesis Framework: Eu usei o Genesis Framework em alguns dos meus projetos WordPress há mais de quatro anos. Eu, obviamente, gostei o suficiente para ter ficado com ele todo esse tempo!

Eu não tenho quaisquer queixas. Eu realmente possuo uma licença completa para todas as Child Temas Genesis. Se você está iniciando seu negócio online, vai valer o investimento.

Hospedagem Media Temple e Hostgator: Houve um tempo quando o meu site caia muito. ficava em downtime por horas e demorava muito tempo para carregar.

E não será uma surpresa pra você em te dizer que eu usava uma daqueles hospedagens ruins para cortar custos. Meu negócio estava crescendo e com isso eu também tinha que usar serviços profissionais compatíveis com o meu crescimento.

O que sempre costumo indicar é um plano Vps para você ter mais liberdade. Boas empresas: Media Temple e Hostgator.

Memberium e Amember: Quando eu criei o meu primeiro site de membros eu não sabia muito bem o que fazer e se realmente era uma boa opção para começar. Na época, não tinham tantas opções como hoje.

Foi através de erros e acertos que cheguei nessas duas principais plataformas de membros. Uma é hospedado em Customer Hub, software criado por Infusionsoft, e a outra é uma plataforma (script) até muito bem conhecida por muitos que trabalham online e uma empresa antiga neste setor.

Isso me levou a Memberium e Amember .

Memberium e Amember mostram o conteúdo adequado para os usuários certos e com segurança de suas informações. Tudo que uma plataforma de membros precisa você encontra nestas ferramentas.

Certifique-se de escolher um software de membros logo de início, acerte de início para depois não ter dor de cabeça de fazer migrações. Eu não sei se Memberium e Amember são as melhores, mas em minha experiência pessoa de longos anos, foi o que eu encontrei de mais completo e seguro.

Ferramentas SEO (OTIMIZAÇÃO DE WEBSITES)

Sabemos da importância de posicionar seu site nos mecanismos de buscas.

Ao longo de todos estes anos eu sempre busquei formas de ajudar a automatizar meu processo de otimização de sites e encontrei algumas ferramentas que podem te ajudar.

Uma delas é o Money robot que realmente vai deixar o processo simples e prático para você conseguir backlinks para seu site (muitas pessoas já sabem que backlinks são um dos fatores mais importantes para posicionamento de websites)

Além disso você pode usar o google keywod tools para pesquisa de palavras chave!

Mas se você quer aprofundar ainda mais, descobrir como seus concorrentes estão classificando e como você pode ultrapassá-los eu recomendo fortemente Ahrefs. Na minha opinião uma das melhores  de seo.

Eu fiz um review Ahrefs completo para você conferir todos os detalhes.

Hoje um dos fatores importantes para “contar pontos” no rankeamento de seu site é relevância do mesmo em redes sociais! Como está o compartilhamento do seu conteúdo nas mídias sociais?

Seu negócio online está muito presente nas mídias sociais? Pois é meu amigo, sociais sinais é um dos fatores importantíssimos em se tratando de Seo, para posicionar melhor seu site em relação ao seus concorrentes.

Mas não se preocupe mais, porque isso pode ser automatizado de uma forma fantástica através de uma ferramenta inovadora chamada driprevolution! (eu gostaria que muitas pessoas tivessem lendo este conteúdo para saber mais dessa ferramenta).

Indico fortemente se você quer disparar na frente de seus concorrentes! Essa ferramenta extraordinária vai alavancar seus sinais sociais (e permanecer) melhorando o SEO de seu site. Recomendo!

Ferramentas de automação

Quando o meu negócio era pequeno, automação não parecia tão importante. Eu lidava com a maioria das coisas manualmente, até porque tudo era bem diferente de hoje. Mas como o volume aumentou, a automação torna-se crítica e essencial- caso contrário, o meu trabalho não seria mais possível ser executado por eu não poder dar conta.

Zapier: Zapier vai te ajudar muito. Mas o problema é que eu apenas estou “arranhando a superfície” sobre o que ele pode realmente fazer.

Ele integra com dezenas de softwares. Você pode configurar “Zaps” de modo que se uma coisa acontece dentro de uma aplicação, Zapier garante que uma ação é então executada em outra.

Um exemplo disso é que tenho Zaps que conectam Infusionsoft com Webinar Jam. Alguém pode se registrar para um webinar no meu site através de um formulário Infusionsoft. Quando eles fazem isso, Infusionsoft adiciona uma tag. Zapier vê a nova tag e, em seguida, automaticamente o registra para o webinar relacionada em WebinarJam.

Zapier também se integra com Facebook “forms” ads. Assim, quando alguém registra através de uma desses “forms”, Zapier pode enviá-los automaticamente para Infusionsoft e WebinarJam.

Como eu disse, isso é apenas um “arranhado na superfície”. Mas, mesmo assim, esta ferramenta tem sido extremamente útil para o meu negócio.

Infusionsoft: Infusionsoft é uma ferramenta CRM muito avançada e que todo empreendedor digital deve usar. É sofisticada. É complicada. É incrivelmente profunda. E é aí que reside alguns problemas.

Eu sei que há ilimitadas coisas que eu posso fazer com esta ferramenta. Eu faço mais hoje do que há um ano. Mas ainda não está nem perto de realizar o potencial de Infusionsoft .

Eu provavelmente sei usar mais essa ferramenta do que a maioria das pessoas sabem, e ainda, eu não sei nada, devido ao seu nível altíssimo de capacidade de automação.

Esta, em última análise, é o problema com Infusionsoft. A fim de tirar o máximo proveito dela, você precisa contratar alguém – um verdadeiro especialista – para fazer isso pra você, ou quebrar um pouco a cabeça para poder aprender a utilizar a ferramenta.

Essas duas opções de ferramentas abaixo não caem muito na parte de automação.

Newton Mail: Uso também Newton Mail para poder focar todos os meus emails em um único local e acelerar e automatizar o máximo possível. Devido a vários projetos e emails diferentes, essa ferramenta me ajuda a integrar todos os emails em um único local e tudo bem organizado para saber de onde vem.

2checkout: 2checkout é uma excelente opção de pagamento e no meu caso está ligada com Infusionsoft. É o que eu uso como meu gateway de pagamento. Quando você compra algo em um dos meus sites é feito através de 2checkout.

Ferramentas de Gestão Empresarial

Um sistema ERP online é para organizar os dados de seus clientes, qualificar o fluxo de informações na empresa e integrar processos, o que contribui decisivamente para a produtividade.

Ainda vou iniciar os testes nesse tipo de programa, mas pelo o que estudei ele trabalha para otimizar as tarefas dentro de uma empresa oferecendo funcionalidades de gestão financeira, controle de estoque, controle de vendas, emissão de notas fiscais.

Um que andei estudando foi o GestãoClick que, por ser completo, consegue atender a mais de 300 segmentos de empresas  e deve atender a sua.

Ferramentas de mídia

Eu crio imagens para utilizar em vídeos, webinars e podcasts. Aqui estão as ferramentas que precisa para cada tarefa …

Photoshop:  Photoshop é uma ferramenta relativamente fácil de usar – pelo menos para os meus propósitos. É um programa pesado para o que eu realmente preciso fazer – mas eu estou satisfeito pois posso fazer tudo que precisando em se tratando de edição de imagens.

Wirecast: Eu uso Wirecast para transmitir webinars aos meus grupos privados do Facebook, em vez de usar WebinarJam. Então, em vez de exigir que os membros cliquem em um link único para acessar webinars, eu simplesmente transmito os slides diretamente para o grupo do Facebook.

Blue Jeans: eu poderia usar Bluejeans para streaming de webinars, mas eu estou usando essas duas ferramentas agora para encontrar uma melhor. Blue Jeans é ótima para streaming de entrevistas incluindo várias câmeras.

WebinarJam: Devido ao Wirecast e BluJeans, você pensaria que Webinar Jam seria agora obsoleto para mim. Não é o caso. Eu ainda uso para grandes webinars. É uma ferramenta essencial para um empreendedor digital.

Então, enquanto eu ainda posso transmitir pequenos webinars para grupos privados do Facebook, eu ainda uso WebinarJam para os meus webinars de crescimento de lista. Caso contrário, eu precisaria exigir aqueles que se inscreveram para um webinar para participar de um grupo no Facebook. Pessoas em minhas comunidades privadas já estão em um grupo no Facebook.

Eu sei. Existem outras softwares de webinar bons por aí. Mas esse é o que eu uso e que me trouxe resultados, e eu estou , no momento, satisfeito com ele.

Screenflow: Trazido por Telestream (a mesma empresa por trás Wirecast), Screenflow é um software para edição de áudio de vídeo em tela. Quando eu transmito meus webinars, eu também guardo uma gravação que é depois incorporado na área dos membros. Screenflow me dá uma gravação de alta qualidade. Ótima Opção que uso também no Windows é Camtasia que é bem conhecido por muitos no mundo do empreendedorismo online.

Eu também uso Screenflow para a gravação de compartilhamento de tela e até mesmo meus podcasts.

Vimeo Pro: Ok. Então você sabe que eu gravo vídeos e webinars com Screenflow. Então, como faço para incorporá-los no meu sites? Vimeo Pro, é claro.

Uma coisa agradável sobre Vimeo Pro é que ele me permite controlar:

• Quais sites o vídeo pode ser incorporado
• Deixar ou não que o vídeo seja baixado
• Adicionar uma sobreposição de logotipo
• Algumas outras coisas interessantes

Eu gosto muito do Vimeo Pro, mas apenas para vídeos que só serão incorporados em meus sites de membros. Se eu quiser uma distribuição mais ampla, eu vou com vídeos do Facebook ou YouTube.

Libsyn: Eu tenho hospedado um podcast para cerca de cinco anos. Durante boa parte deste tempo, os episódios foram hospedado em Libsyn , que também distribui episódios para o iTunes.

Um benefício adicional de Libsyn é que eu também posso adicionar episódios “por apenas download.” Em outras palavras, estes são episódios que não seriam enviados para o iTunes, mas eu poderia incorporar em um dos meus sites. Eu uso isso para fornecer versões de áudio de webinars.

Ferramentas de Mídias sociais

Agorapulse: Eu usei Agorapulse por um longo período. Enquanto eu o usei originalmente para análise de métricas, agora eu uso para responder a comentários nos meus posts e anúncios.

O Facebook não fornece a maneira mais fácil de gerenciar comentários sobre as mensagens e anúncios, por isso é bom ter uma ferramenta de terceiros como Agorapulse para resolver o problema para mim.

Ferramentas de Serviço ao Cliente

Serviço ao cliente abrange mais do que as pessoas que são com dúvidas sobre um produto.

Zendesk: Uma ferramenta para gerenciar questões de atendimento ao cliente não era necessário. Mas agora, é obrigatório.

Qualquer e-mail enviado, qualquer mensagem privada ou post nas minhas páginas do Facebook ficam direcionadas para Zendesk . Um ticket é criado e pode ser atribuído a vários membros se necessário. A ferramenta também te dá um histórico de correspondência para cada usuário.

Extras

Óbvio que existem outras ferramentas importantes que uso como por exemplo o Organizze para organizar minhas finanças e MindMeister e MindTask  Para organizar meus mapas mentais e tarefas.

Essas ferramentas vão te ajudar muito no processo de organização de seu dia a dia, sobrando mais tempo para você trabalhar em outros projetos.

Sua vez

Esta é uma amostra das ferramentas mais importantes que eu uso. Quais outras são importantes para o seu negócio sendo um empreendedor digital? Deixe-me saber nos comentários abaixo!